Verkkokauppainfo

Toimitusaika

Keskusvarastossa oleville tuoteille toimitusaika on 2-7 arkipäivää. Jos tuotetta ei ole keskusvarastossa myymälöistä siirretään tuotetta, joka voi lisätä toimitusaikaa 2-14 päivää. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastoista, toimitusaika riippuu maahantuojasta joka on noin 1-3 viikkoa. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla, ilmoitamme siitä.

Huoltotyöt ja kasaukset voi lisätä toimitusaikaa noin 1-3 päivää.

Toimitus

1.0 Nouto toimipisteestä

Kaikki tuotteet voi noutaa lähimmästä sporttikoneen toimituspisteestä. Lähetämme viestin kun tilaamanne tuote on noudettavissa.

1.1. Nouto Posti 100 x 60 x 40 cm, 25 kg

Posti ilmoittaa sinulle, kun paketti on noudettavissa.

1.2. Nouto postin pakettiautomaatista (Smartpost) 59 x 36 x 60 cm, 25 kg

Pakettiautomaattiin tulleen paketin voi noutaa lokerokoodilla, jonka posti ilmoittaa saapumisilmoituksessa.

1.3. Nouto Matkahuolto 60 x 60 x 120 cm, 30 kg

Matkahuolto ilmoittaa sinulle, kun paketti on noudettavissa.

1.4. Matkahuolto Pakettiautomaatti 70 x 40 x 55 cm, 30 kg

Pakettiautomaattiin tulleen paketin voi noutaa lokerokoodilla, jonka matkahuolto ilmoittaa saapumisilmoituksessa.

1.5. Kaukokiito

Erillisrahti/Suuret koneet: Mönkijät,ajoleikkurit, jyrsimet yms. toimitetaan Kaukokiidolla. Kaukokiito luovuttaa lähetyksen henkilökohtaisesti kotiovelle.

HUOM: Emme toimita polttoaineita, öljyjä ym. paloarkoja tuotteita postitse tai Matkahuollolla. 

Voimme myös vaihtaa toimitustapaa tilauksen mukaisesti esimerkiksi jos tuotteen mitat tai painoraja ylittyy.

Luovutushuolto

Luovutushuolto voi sisältää kasauksen, testauksen ja muut huoltotyöt.

Esimerkiksi jos haluat kasatun ruohonleikkurin suoraan pihaasi valitse luovutushuolto. Jos et kyseinen tuote tulee alkuperäisessä tai kyseisessä laatikossa ja siihen ei tehdä huolto töitä.

Takuu

Kaikilla uusilla tuotteillamme on virallisen maahantuojan myöntämä takuu. Palautusoikeus kuluttajaoikeuksien mukaisesti. Viritys ja sähköosilla (akut) ei palautus tai vaihto-oikeutta.

Kanta-asiakkaiden 2v+2v takuu

Kanta-asiakkaaksi voit liittyä myymälöissämme,verkkokaupassa rekisteröitymällä tai soittamalla meille numeroon  02-7211400

Sporttikone tarjoaa kaikille pienkoneen ostaneille kanta-asiakkailleen pidennetyn 2v+2v takuun.

Takuu ei koske mönkijöitä, mopoja, mopoautoja eikä akkukäyttöisten pienkoneiden akkuja.

Lisätakuu koskee ainoastaan tuotemerkkejä  Husqvarna, Klippo, Stihl, Viking, Stiga, Honda
  
Takuu koskee vain yksityisasiakkaita.

Lisätakuun +2vuotta  voimassasolon edellytys on että laite on huollettu valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti Sporttikoneen huollossa. (väh. vuosihuolto).

Asiakaspalautukset

Sporttikone

Joensuunkatu 5

24100 Salo

Posti 639625

Matkahuolto 9512318

Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.

Palautettavan tuotteen mukana on palautettava myös kaikki käyttöohjeet.

Ilmoita palautuksestasi sähköpostitse : verkkokauppa@sporttikone.fi

Liitä palautukseen tilinumerosi tai ilmoita se meille sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli et halua vaihtaa tuotetta uuteen. Palautamme maksamasi rahat tilillesi kun tavara on saapunut meille ja olemme tarkastaneet tuotteen.

Jos epäilet tuotteen olevan rikki tai muutoin puutteellinen, otathan yhteyttä sähköpostitse : verkkokauppa@sporttikone.fi

Yleiset ehdot

Varaamme oikeuden toimittaa tarjoustuotteita 1 kpl per asiakas. Pidämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen virhe tai tuotetta ei ole enää saatavilla maahantuojalta. Varaamme oikeuden muuttaa tilatun tuotteen toiseen, valmistajan tai maahantuojan hyväksymään vastaavaan tuotteeseen. Tekniset tiedot sitoumuksetta. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Stihl  

Voit halutessasi ostaa Stihl varusteita verkkokaupastamme joka toimiii osoitteessa: www.sporttikone.fi
STIHL  moottorisahat, raivaussahat ynm.  voit noutaa myös  tilauksenne  liikkeistämme ; Toimimme näin, koska haluamme luovuttaa tuotteen luovutushuollettuna ja käyntikuntoisena sekä antaa ostajalla tarvittavan käyttöopastuksen.

Noutopisteet: Salo Joensuunkatu 5 ,Somero Ruunalantie 5 ,Kaarina Hallimestarinkatu 4, Loimaa Lamminkatu 40, Lohja Hakamäenkuja 2, Tuusula Moukarinkuja 6, Lahti Saksalankatu 28

Toimitustavat ulkomaat

Ulkomaan paketit hinnoitellaan erikseen , ota yhteyttä : salo@sporttikone.fi

Foreign packages are priced separately. Please contact :  salo@sporttikone.fi

Maksutavat

Käytössämme on Svea maksunvälityspalvelu.

Maksu verkkopankeissa

Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen pankin verkkomaksupainikkeen kautta. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa nettiostoksiasi, siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Svea Bank AB, joka huolehtii verkkokauppamme maksujenvälityksestä.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Svea Bank AB, filial i Finland
Y-tunnus: 3237195-7
Mechelininkatu 1 A
00180 Helsinki
Puhelin: +358 (0)9 4242 300, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu.payments@svea.fi
www.svea.fi